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Política de privacidad

Tratamiento de datos personales

Última actualización: julio de 2025

1. Responsable del tratamiento

+LEGAL Abogados (en adelante, «+LEGAL»), con domicilio en la Carrera 50 # 50-02, oficina 702, Edificio Banco Popular, Medellín, Antioquia, Colombia. Correo electrónico para derechos de datos: notificaciones@maslegal.co. Teléfono: (+57) 311 325 4498.

2. Marco legal

Esta Política se emite en cumplimiento de la Ley Estatutaria 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013 (compilado en el Decreto 1074 de 2015) y las demás normas concordantes que regulan la protección de datos personales en Colombia. +LEGAL está registrado ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) como responsable del tratamiento de datos personales.

3. Datos personales recopilados

+LEGAL recopila los siguientes datos personales a través del Sitio y sus formularios: (a) Datos de identificación: nombre completo. (b) Datos de contacto: número de teléfono celular y dirección de correo electrónico. (c) Datos del caso: tipo de accidente o siniestro, año del evento, descripción de lesiones, información sobre salario e incapacidad. Estos datos son suministrados voluntariamente por el titular mediante los formularios del Sitio.

4. Finalidades del tratamiento

Los datos personales recopilados serán utilizados para: (a) Contactar al titular y brindarle asesoría jurídica gratuita sobre su caso. (b) Calcular y estimar el monto de la indemnización a la que podría tener derecho. (c) Gestionar la relación contractual en caso de que el titular decida contratar los servicios de +LEGAL. (d) Enviar información de interés sobre los servicios de +LEGAL, siempre que el titular haya otorgado su autorización. (e) Cumplir con obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

5. Autorización del titular

Al diligenciar y enviar cualquiera de los formularios disponibles en el Sitio, el titular manifiesta de forma libre, previa, expresa e informada su autorización para que +LEGAL trate sus datos personales conforme a las finalidades descritas en esta Política. Esta autorización puede ser revocada en cualquier momento mediante comunicación escrita dirigida a notificaciones@maslegal.co.

6. Transferencia y transmisión de datos

+LEGAL no venderá, cederá ni compartirá los datos personales de los titulares con terceros sin autorización previa, salvo en los casos en que: (a) sea necesario para la prestación del servicio contratado (p. ej., peritos, médicos, entidades aseguradoras dentro del proceso de reclamación); (b) exista una obligación legal o requerimiento de autoridad competente; o (c) el titular haya otorgado autorización expresa. En todos los casos se exigirá a los destinatarios un nivel de protección equivalente al previsto en la ley colombiana.

7. Derechos del titular

De conformidad con la Ley 1581 de 2012, el titular de los datos personales tiene los siguientes derechos: (a) Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. (b) Solicitar prueba de la autorización otorgada. (c) Ser informado sobre el uso dado a sus datos. (d) Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio. (e) Revocar la autorización y/o solicitar la supresión de los datos cuando el tratamiento no respete los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. (f) Acceder gratuitamente a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento. Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar su solicitud a: notificaciones@maslegal.co.

8. Seguridad de la información

+LEGAL adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro; el titular reconoce y acepta este riesgo inherente.

9. Tiempo de conservación

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados, mientras subsista la relación contractual o mientras sea requerido por ley. Una vez cumplidas estas condiciones, los datos serán suprimidos o anonimizados.

10. Cookies y tecnologías de seguimiento

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación y analizar el tráfico. El usuario puede configurar su navegador para rechazar las cookies, aunque esto podría afectar la funcionalidad del Sitio. Se utilizan únicamente cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Sitio; las cookies de análisis y publicidad requieren consentimiento previo del usuario.

11. Modificaciones a esta política

+LEGAL se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el Sitio con indicación de la fecha de actualización. Se recomienda al titular revisar periódicamente esta Política. El uso continuado del Sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la Política actualizada.

12. Contacto y canal de atención al titular

Para el ejercicio de derechos, consultas o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos personales, el titular puede contactarnos en: Correo electrónico: notificaciones@maslegal.co — Teléfono: (+57) 311 325 4498 — Dirección: Cra. 50# 50-02, oficina 702, Edificio Banco Popular, Medellín, Antioquia. El tiempo de respuesta máximo es de quince (15) días hábiles contados desde la recepción de la solicitud, de conformidad con la ley colombiana.